2020.08.13
私スタイルを伝える。
こんばんは〜山本です。
前回の投稿では「スタッフびいきな私」とお伝えしましたが…
その分、スタッフにはガンガン言いたいことを言います。
言葉をオブラートには包みません。
数年前までは…言いたい事、伝えたいことも言えない私でした。
溜め込んで、爆発して終わり。みたいな私でした。
ある時から
「こんなに我慢したり、気を使っていても…どんなに大切に想っても…」
辞めていくのだ。と悟ってから…
常識に囚われず『私スタイルを伝える』
『直して欲しいことは、オブラートに包まず「即&直球」で伝える』
日々、そう心がけています。
忙しくても、今ここで。←忘れちゃうから。笑笑
新人の時はきっと驚くかもしれません。
速攻注意される。
だって〜お客様には新人とか関係ないでしょ。
営業中でも「指導&注意」が行われるので…
お客様に聞こえているかもしれないです。
すみません。
いつも真剣ですから…真剣に直球で伝えてます。
もしかすると、それが叱ってるように聞こえるかもしれないです。
真剣ゆえにです。仕方ないと思っています。
そんな日々を送っているので…
全力でお勤めしているスタッフのやむを得なかったことは許したくなる山本なのです。
ちょっとお客様への気配りが欠けてしまう事情もございます。
それはね、本当に許して欲しいなぁと想ってしまうわけです。
すみません。。スタッフびいきです。
今日は平日体制での営業でした。
休日のようなお客様のお越しに、不備があったかもしれません。
その際はどうぞお許しください。
そんな反省もあり、明日は休日体制で臨まさせていただいきます。
なので、たくさんの方にお越しいただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
お盆のお花。
仏花はあんまり好きじゃなくって。
いつも自分の好きなお花でお供えしています。